Fatih Projesi kapsamında arıza talepleri için daha önceden kullanıma açılan https://fatihdestek.eba.gov.tr/ web adresi 11.06.2021 tarihi itibariyle kapanacaktır.

 

Bu tarih itibari ile PYS (PROJE YÖNETİM SİSTEMİ)  http://fatihpys.eba.gov.tr/ adresi üzerinden;

• Tesis Bilgi Sistemi Yönetimi,
• Envanter Yönetim Sistemi,
• Arıza Takip Sistemi,
• Keşif İşlemleri,
• Çağrı merkezi yönetimi işlemleri yürütülecektir.

Okul yetkilileri, görevli oldukları okula ilişkin Fatih Projesi kapsamında kurulu olan envanterleriyle ilgili web, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı işlemlerini tek yapı üzerinden gerçekleştirebileceklerdir. PYS’ye web ortamından erişim için http://fatihpys.eba.gov.tr/ adresi; mobil cihazlardan erişim için Android ve IOS uygulama marketlerinden ücretsiz indirilebilen Fatih PYS isimli mobil uygulamalar üzerinden ve cep telefonu ile 0850 808 48 82 numaralı Fatih PYS çağrı Merkezine hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında ulaşarak hizmet alınabilecektir.

İlgili yazı ve kurum personel kullanım kılavuzuna ulaşmak için tıklayınız.

---